Numero di Comuni con servizi pienamente interattivi in percentuale sul totale dei Comuni. Per l'anno 2012 al denominatore sono riportati i Comuni con sito web, mentre per il 2015 sono riportati i Comuni totali. Dal momento che al 2015 quasi tutti i comuni dispongono di un sito web, il denominatore nei due anni risulta confrontabile. I Comuni con servizi pienamente interattivi sono quelli che consentono l'avvio e la conclusione per via telematica dell'intero iter relativo al servizio richiesto. L'indicatore fa parte del set di indicatori dell'Accordo di Partenariato 2014-2020.