Il modello di  welfare aziendale si configura come l'insieme di iniziative e di servizi che le aziende realizzano, sia per autonoma decisione che per accordo con le rappresentanze sindacali, per venire incontro alle esigenze dei lavoratori nei campi più vari: dall'assistenza sanitaria alle misure di conciliazione vita-lavoro, dall'accesso al credito al tempo libero, al fine di migliorare il clima aziendale e creare condizioni di benessere per l'impresa e per le/i lavoratrici/tori.
 
Anche in Italia, si sta diffondendo la cultura di un welfare aziendale diverso e flessibile, grazie a un'accresciuta sensibilità da parte delle aziende e a una gestione delle politiche riferite alle risorse umane maggiormente innovativa.
 
Il welfare aziendale si inserisce a pieno titolo nel percorso di Responsabilità sociale d'impresa che si sta affermando come elemento chiave per intervenire sull'impatto sociale della propria attività, indipendentemente dagli obblighi di legge o dai vincoli verso gli azionisti di riferimento.
 
Su questo fronte, la Regione Puglia ha avviato un percorso, in fase di elaborazione, di Piano regionale di Responsabilità sociale d'impresa a cui prendono parte tutti gli assessorati interessati dalle diversi ambiti di politiche coinvolte dalla Responsabilità sociale: Ambiente, Welfare, Formazione, Lavoro, Sviluppo economico.